Envios e Pagamentos

Pagamentos

Actualmente só aceitamos pagamentos por transferência bancária ou MBWay. Os pagamentos por transferência podem ser feitos através das caixas Multibanco ou pelo acesso digital do seu banco. Para pagamento por MBWay, envie mensagem a solicitar o pagamento por este meio.

Para tal descrevemos os passos a seguir para que seja fácil a sua compreensão:

Deverá dirigir-se a uma caixa Multibanco, a qualquer hora do dia ou noite, e inserir o seu cartão Multibanco e respectivo código pessoal.

Deverá escolher a opção “Transferências e Débitos Directos”.

Deverá escolher a opção “Transferência Multibanco”

Introduza o NIB (ver abaixo) da conta a creditar, introduza a importância a transferir (valor da compra online)  e guarde o recibo que comprova o movimento.

Basta-lhe retirar o cartão e esperar que seja efectuado o movimento na nossa conta.

Os Dados Bancários serão enviados por email quando efetuar a encomenda.

Deverá enviar-nos um e-mail para geral@helitape.com, com os seguintes dados ou uma cópia do talão / recibo da transferência: 

* Nome e nº da conta de onde a transferência foi feita

* Nº Encomenda

* Valor 

Nota: A expedição da mercadoria só terá lugar quando o departamento financeiro confirmar recepção dos fundos transferidos.

Envios

Os nossos envios são efectuados pelos CTT. As encomendas são geralmente enviadas por correio registado, no prazo máximo de 2 dias para Portugal Continental, até 3 dias para as Ilhas (Madeira e Açores), até 3 dias para a Europa e até 5 dias para o Resto do Mundo.

Se preferir, pode comprar directamente na nossa loja física em Fafe.